一、辦理情況
2016年11月，我縣民意快線辦公室共收到市轉群眾反映問題信息4期5條，自查信息2條，共涉及7個方面的問題。目前，2個問題已經徹底解決，5個問題正在解決。從群眾反映的問題來看，涉及到6個縣直單位和1個鄉鎮，其中教體局1條、物價辦和交通運輸局合計1條、發改委1條、尚屯鎮1條、房產發展服務中心1條、交警大隊1條。
二、反映的問題
1、涉及教師晉級的問題。此方面的問題共計1條，主要反映我縣孫聚寨鄉孫西小學校長常明軍違規晉升高級教師職稱的問題。
2、涉及客車票價的問題。此方面的問題共計1條，主要反映睢縣至商丘的客車途經寧陵到陽驛票價高的問題。
3、涉及道路設施的問題。此方面的問題共計1條，主要反映我縣南環路從康河橋到回中路段有幾個深坑存在安全隱患的問題。
4、涉及經濟糾紛的問題。此方面的問題共計1條，主要反映我縣金匯旺角城工程承包方與開發商經濟糾紛的問題。
5、涉及扶貧幫扶的問題。此方面的問題共計1條，主要反映我縣尚屯鎮段吉屯村貧困戶申請弄虛作假的問題。
6、涉及購房糾紛的問題。此方面的問題共計1條，主要反映我縣城關鎮居民經華在睢縣鑫業置地有限公司購買商品房糾紛的問題。
7、涉及新車上牌的問題。此方面的問題共計1條，主要反映我縣車管所未及時辦理牌照的問題。
三、意見和建議
1、建議縣相關部門嚴格按照國家規定的教師職稱晉級條件、評價標準、評審過程等要求執行，杜絕違規操作，公開公平公正地讓符合條件的教師晉級。
2、建議縣交通運輸局加大對睢縣至商丘客運班車的監督檢查力度，嚴厲查處拒載、宰客、甩客等違法違規行為，同時要求客運公司運營車輛按照物價部門核定的票價收取費用，并注意加強對司機和售票員的教育引導，提高其職業操守，全力打造良好的乘車環境。
3、建議縣有關部門依據各自職能做好道路的保養和維護工作，及時修補縣城道路尤其是主干道和環城路裂縫、坑槽等，排除道路交通安全隱患，便于居民安全出行。
4、建議縣發改委積極協調解決項目建設糾紛，消除信訪隱患，維護和諧的經濟發展環境。
5、建議各鄉鎮和幫扶干部認真做好貧困戶申請和識別工作，按照“真扶貧、扶真貧”的要求，讓真正貧困的家庭得到幫扶，杜絕違規操作和“富人戴帽，窮人落榜”現象。建議主抓扶貧的領導、部門和包鄉領導對群眾反映的問題全面核實，加強檢查督促，凡發現弄虛作假、工作不力、群眾意見大、程序不到位的，嚴肅追究相關人員的責任。
6、建議縣房產發展服務中心盡力協調解決購房糾紛，并做好解釋工作，如確實協調不成建議糾紛雙方走法律渠道。依法及時處理房屋糾紛是一項涉及面廣、政策性很強的工作，建議人民法院和房地產管理部門要加強聯系，互相協作，密切配合，充分發揮各自的職能作用，共同把這項工作做好。
7、建議縣交警大隊對提交資料齊全申請辦理車牌的，在規定時間內及時辦理，對提交材料不全的做好解釋說明工作。
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